瓷磚市場(chǎng)中的參與者越來(lái)越多，品牌間的競(jìng)爭(zhēng)正在不斷激烈化，消費(fèi)者的選擇性漸多，主動(dòng)權(quán) 開(kāi)始全面轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手上。如今是商家促銷也未必能夠打動(dòng)消費(fèi)者的心，因?yàn)橄M(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再僅僅是價(jià)格，在產(chǎn)品與價(jià)格之外，消費(fèi)者對(duì)廣大瓷磚品牌提 出了新的要求。原有品牌想要穩(wěn)固市場(chǎng)地位，需要以消費(fèi)者為中心，新晉品牌想要開(kāi)拓市場(chǎng)，也要以消費(fèi)者為中心。那么消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)在到底是什么樣的情況?

消費(fèi)需求與品位在變

   現(xiàn)今，消費(fèi)者不僅隨著經(jīng)濟(jì)條件的提高，消費(fèi)需求和品味同步上升，而且他們相比從前變得更加見(jiàn)多識(shí)廣，加上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的推動(dòng)左右，使得消費(fèi)者無(wú)形中構(gòu)成了一個(gè) 廣闊的聯(lián)盟。消費(fèi)者可以輕易地在網(wǎng)絡(luò)上得到許多產(chǎn)品信息，包括瓷磚在內(nèi)的家居產(chǎn)品，并且隨時(shí)都在各種網(wǎng)站、論壇和博客上分享使用反饋和信息?？梢哉f(shuō)現(xiàn)在消 費(fèi)者不再單單是消費(fèi)瓷磚產(chǎn)品，還對(duì)瓷磚產(chǎn)品的研發(fā)和升級(jí)起到了強(qiáng)勢(shì)促進(jìn)作用，更是扮演著未來(lái)瓷磚品牌真正的制造者和擁有者。

消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)時(shí)代來(lái)臨

   常言道：“顧客至上”，如今品牌不再高高在上，消費(fèi)者才是上帝。在如今的瓷磚市場(chǎng)環(huán)境下，任何品牌如果簡(jiǎn)單地按照自己的推斷去制訂品牌策略，去滿足消費(fèi)者 體驗(yàn)，則意味著冒險(xiǎn)和錯(cuò)誤。瓷磚品牌要想得到消費(fèi)者的認(rèn)同，一個(gè)最好的辦法就是讓消費(fèi)者參與品牌建設(shè)，由他們主動(dòng)提供自己的想法和做法。

讓消費(fèi)者參與營(yíng)銷

   如今影響消費(fèi)者決定購(gòu)買行為的因素，已不僅僅是產(chǎn)品和品牌，還包括“臨門一腳”的促銷動(dòng)作。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，改變了傳統(tǒng)渠道的推廣方式，通過(guò)形形色色的媒 體廣告，消費(fèi)者無(wú)意識(shí)地就能獲得某些實(shí)用產(chǎn)品的信息。因此，對(duì)瓷磚品牌商而言，如今能夠吸引消費(fèi)者的促銷手段，要么能為消費(fèi)者提供更多的服務(wù)，增加更多價(jià) 值，要么給消費(fèi)者一個(gè)可以自己嘗試的機(jī)會(huì)。想象一下，消費(fèi)者不再是被動(dòng)的，而是參與者、建議者甚至是決策者，反客為主，變物質(zhì)刺激為互動(dòng)游戲，其產(chǎn)生的后 果是，促銷內(nèi)容也會(huì)因此發(fā)生翻天覆地的變化。